Cookies / GDPR


Cookies / GDPR

 

Denne hjemmeside ( abeautycare.dk ) udbydes af:

A Beauty care

Telefon: +45 53538189

E-mail: info@abeautycare.dk

 

Dataansvarlig

Edite Papalazaridou

myhrmyhr14@gmail.com

+45 53538189

 

DPO (Data Protection Officer)

Edite Papalazaridou

myhrmyhr14@gmail.com

+45 53538189

 

Cookies
Denne hjemmeside anvender cookies. En cookie er en lille tekstfil, der lagres i din browser, for at kunne genkende din computer og gøre din søgning lettere og mere målrettet. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies, indholdet bliver ikke delt med andre, og cookies kan ikke indeholde virus.

Så lang tid opbevares cookies
Cookies fornyes efter hvert besøg på hjemmesiden.

Sådan sletter du cookies
Se vejledning her:
http://minecookies.org/cookiehandtering

Sådan undgår du cookies
Hvis du ikke ønsker at modtage cookies, kan du blokere dem.
Se vejledning her: http://minecookies.org/fravalg

Hvad cookies bruges til på vores website shoppen?
Webshoppens indkøbskurv benytter en cookie til at huske, hvilke varer du har valgt. Cookien tømmes for indhold, når du har gennemført dit køb. Selve onlinebetalingen benytter ikke cookies, og ingen af dine betalingsoplysninger gemmes!

Cookies er vigtige for os fordi de gør vores onlinetjenester lettere at benytte, og til at hjælpe os med at levere den bedste service til dig. Vi anvender teknologier, såsom cookies, for at tilpasse indhold og annoncering, levere sociale mediefunktioner og for at analysere trafikken på sitet. Vi deler også oplysninger om din brug af vores site med vores betroede partnere inden for sociale medier, annoncering og analyse.

 

Google Analytics (trafikmåling)
Det indsamler vi:
Hjemmesiden bruger en sporingskode fra Google Analytics, til at få en bedre forståelse af vores målgruppe og til at måle trafikken på hjemmesiden.

Til hvilket formål:
Oplysningerne bruges til at lave relevant og målrettet annoncering på Facebook, baseret på data fra Google Analytics og få en bedre forståelse af vores målgruppes behov. Oplysningerne bruges til at lave brugerdefinerede målgrupper til annoncering på Facebook.

 

Hvad har vi liggende:
Information om målgruppen, demografi, adfærd/trafik og konverteringer.

Hvor lang tid har vi dem liggende:
Data slettes efter 14 måneder. Vi deler også oplysninger med vores betroede partnere inden for sociale medier, annoncering og analyse.
Data sælges og byttes aldrig.

Hvordan sletter vi data:
Proceduren er følgende: Al data slettes automatisk efter 14 måneder. Vil du forhindre Google Analytics i at bruge dine data kan du installerer dette plugin på din computer. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Såfremt en kunde eller samarbejdspartner ønsker at få slettet alle data/informationer, som vi har samlet via sporingskoden kontaktes den dataansvarlige som i dette tilfælde er Google.com. Google tilpasser løbende deres systemer i henhold til de retningslinjer, som de skal leve op til i forbindelse med GDPR.

 

GDPR:

Link til Google Analytic`s politik om beskyttelse af personlige oplysninger eller/og samtykkemekanismer.

https://firebase.google.com/support/privacy/

https://privacy.google.com/businesses/compliance/#?modal_active=none

https://privacy.google.com/businesses/


Facebook Pixel (trafikmåling)

Det indsamler vi:
Hjemmesiden bruger en pixelkode fra Facebook til at måle trafikken på hjemmesiden.

 

Til hvilket formål:
Oplysningerne bruges til at lave relevant og målrettet targeting på Facebook. Targeting baseres på data fra Pixelkoden, vi bruder den for at få en bedre forståelse af vores målgruppes behov. Oplysningerne bruges også til at lave brugerdefinerede og opdele målgrupper til annoncering på Facebook.

Hvad har vi liggende:
Information om hvilke sider målgruppen besøger på hjemmesiden

Hvor lang tid har vi dem liggende:
Data slettes efter 45 dage. Pixeldata bruges i 45 dage. Data fornyes løbende efter besøg på hjemmesiden. Data sælges og byttes aldrig.

Hvordan sletter vi data:
Proceduren er følgende: Al data slettes automatisk efter 45 dage. Vil du selv have indflydelse på hvilke data, du giver til Facebook gå til dine privat indstillinger på din personlige Facebook profil og ret. Ønsker du at ændre dine indstillinger af dine præferencer for annoncer, kan du gøre det her: https://www.facebook.com/ads/preferences. Såfremt en kunde eller samarbejdspartner ønsker at få slettet data/informationer, vi har samlet via pixelkoden, kontaktes den dataansvarlige, som i dette tilfælde er Facebook.com. Facebook tilpasser løbende deres systemer i henhold til de retningslinjer, som de skal leve op til i forbindelse med GDPR.

 

GDPR:

Link til Facebook`s politik om beskyttelse af personlige oplysninger eller/og samtykkemekanismer.

https://www.facebook.com/business/gdpr

https://developers.facebook.com/docs/privacy

https://www.facebook.com/about/privacy/

https://www.facebook.com/about/basics

 

Til hvilket formål:
Oplysningerne bruges til at lave relevant og målrettet e-mailmarketing med nyhedsbreve. Oplysningerne bruges også til at lave brugerdefinerede målgrupper på Facebook til re-marketing, samt brugerdefinerede målgrupper til annoncering på Facebook.

Hvad har vi liggende:
Vi har følgende oplysninger på brugerne; Navn, efternavn, emailadresse, samt oplysninger om de er detail eller forbrugere af af vores produkter. Vi har desuden oplysninger om hvilke medie brugeren læser vores nyhedsbreve på, i hvilken landsdel, de kommer fra, samt statistik over hvordan, de interagerer med tilsendte nyhedsbrev.

 

Du kan afmelde via et link nederst i de tilsendte mails eller ved at ringe +4553538189eller skrive til: info@abeautycare.dk. Vi deler også oplysninger med vores betroede partnere inden for sociale medier, annoncering og analyse. Data sælges og byttes aldrig.

Hvordan sletter vi data:
Såfremt en kunde eller samarbejdspartner ønsker at få slettet data/informationer som vi har samlet via vores tilmeldingsformular på hjemmesiden, fra pop-up til tilmelding af nyhedsbrev på hjemmesiden, fra konkurrencer på Facebook og fra nyhedsbrev samt fra annoncering med leadsformular på Facebook, er proceduren følgende: Man kan til en hver tid afmelde sig nyhedsbrevet, ved at klikke på afmeldingslinket nederst i de tilsendte mails eller ved at ringe +4553538189 på eller skrive til info@abeautycare.dk . Ved brug af brugerdefinerede målgrupper på Facebook og ved brug af data fra Mailchimp, opdateres/justeres målgrupperne løbende. Ved afmelding af nyhedsbrev, renses data automatisk fra udtrækket til Facebooks brugerdefinerede målgruppe.

 

GDPR:

Hvem er vores partnere:
Som beskrevet ovenfor. Vi deler også oplysninger om din brug af vores site med vores betroede partnere inden for sociale medier, annoncering og analyse. Det er Facebook.com, Google.com.

Dine rettigheder:
Du kan tilbagetrække dit samtykke til at modtage markedsføring, samt til behandling af personoplysninger, på www.abeautycare.dk  ved at ringe +45 53538189. Du har altid ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger til markedsføring.

Handelsbetingelser

Betaling
FIRMANAVN modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

FIRMANAVN bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering
FIRMANAVN leverer på alle hverdage, med ordre indgået inden kl. 12.00

NOTE: Her skrives jeres egne leveringsformer og betingelser!

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

FIRMANAVN vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

FIRMANAVN
ADRESSEVEJ 4
9999 BYNAVN

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@domæne.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du her (INDSÆT LINK TIL FORTRYDELSESFORMULAR)

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@domæne.dk